Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp, thì có lẽ bạn đã nghe nói về hệ thống máy đếm người ra vào. Đó là một hệ thống kết nối cảm biến đếm số người với phần mềm đếm số người truy cập, giúp các doanh nghiệp truyền thống có thể giữ số lượng khách truy cập chính xác. Nhưng bạn có biết hệ thống hoạt động như thế nào không? Hoặc làm thế nào dữ liệu từ phần mềm đếm có thể được chuyển đổi thành phân tích bán lẻ quan trọng? Nếu bạn không biết, hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Bạn không chỉ hiểu cách hoạt động của hệ thống mà còn tìm hiểu cách hệ thống có thể giúp bạn chuyển đổi hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa hoạt động và cải thiện lợi nhuận của bạn.

Những kiến thức cơ bản của máy đếm người ra vào tại cửa hàng

Cảm biến máy đếm người ra vào được đặt ở các vị trí chiến lược trong một địa điểm kinh doanh, chẳng hạn như cửa hàng bán lẻ. Các cảm biến đếm mọi khách truy cập vào và rời khỏi cửa hàng và dữ liệu được ghi lại bởi phần mềm đếm số người cung cấp hỗ trợ phụ trợ. Đây là lời giải thích cơ bản về hoạt động của hệ thống máy đếm người. Dữ liệu được thu thập bởi các cảm biến phụ thuộc vào vị trí của chúng trong cửa hàng.

Ví dụ: nếu các cảm biến được đặt ở lối vào và lối ra, nó sẽ cung cấp số lượng chính xác (độ chính xác tối thiểu là 98 phần trăm) về số lượng ra vào cửa hàng. Tương tự, nếu các cảm biến được đặt ở lối vào của các khu vực cửa hàng riêng lẻ, hệ thống sẽ thống kê số lượng người vào khu vực đó. Một số nhà bán lẻ đặt cảm biến đếm người bên ngoài cửa hàng của họ để thu thập dữ liệu giao thông đường phố.

Bây giờ, việc thu thập dữ liệu chỉ là bước khởi đầu. Tất cả thông tin được thu thập bởi các cảm biến có tầm quan trọng lớn. Đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp muốn hiểu thêm về cách cửa hàng của họ hoạt động và cách khách hàng cư xử trong cửa hàng.

Máy đếm người ra vào tại cửa hàng

Tầm quan trọng của dữ liệu máy đếm người ra vào

Chỉ số đầu tiên có thể được trích xuất từ ​​bộ máy đếm người ra vào là dữ liệu lưu lượng truy cập. Điều này thể hiện tổng số người đã ghé thăm cửa hàng và dữ liệu có thể được thu thập cho các khung thời gian khác nhau. Tự nó, dữ liệu lưu lượng truy cập là một thước đo hiệu quả kinh doanh, nó cho biết mức độ đón nhận của một cửa hàng và số lượng khách mà cửa hàng thu hút được so với các đối thủ cạnh tranh.

Một lợi ích khác của dữ liệu lưu lượng truy cập là nó có thể được phân tích sâu hơn để lấy thông tin lưu trữ quan trọng khác. Ví dụ: khi được phân tích chéo với dữ liệu thanh toán, bạn có thể tính được tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng. Số liệu này mô tả tỷ lệ phần trăm khách truy cập cửa hàng đã mua hàng. Phân tích từ dữ liệu lưu lượng truy cập cũng có thể được sử dụng để xác định thời gian cao điểm và thấp điểm, tỷ lệ khách hàng trên nhân viên và tỷ lệ thoát.

Tất cả các chỉ số này mô tả cách khách hàng cư xử trong cửa hàng và chúng có thể được cải thiện để tăng doanh số bán hàng. Ví dụ: tỷ lệ thoát đo lường số người đi ngang qua cửa hàng so với số người bước vào. Tỷ lệ thoát là 90% có nghĩa là cứ 10 người qua lại thì chỉ có 1 người bước vào cửa hàng của bạn. Nếu bạn có thể tăng con số này, bạn sẽ có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Số người máy đếm người ra vào và phân tích hành vi bán lẻ

 Một trong những tính năng thú vị nhất của hệ thống máy đếm người ra vào là cách nó liên kết với phân tích hành vi bán lẻ. Điều này đề cập đến các phân tích chính giải thích tại sao khách hàng cư xử theo cách họ làm trong cửa hàng. Ví dụ: nếu tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng của bạn thấp và bạn muốn hiểu tại sao có những công nghệ giúp điều này trở nên khả thi.

Thứ nhất, họ cung cấp một cách để kết nối cảm biến máy đếm người ra vào với phần mềm khác ngoài hệ thống máy đếm người. Ngoài việc thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập, các nhà bán lẻ tận dụng phần mềm của cũng có thể đo lường các phân tích khác. Có phân tích bản đồ nhiệt cung cấp thông tin chi tiết về cách khách truy cập di chuyển trong không gian thực. Nó phác thảo các phần và lối đi nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất và cách khách hàng tương tác với sản phẩm. Vì vậy, với Công Nghệ Số Mega, bạn không bị giới hạn dữ liệu lưu lượng, cũng có thể thu thập các phân tích khác để cung cấp thông tin chi tiết hơn về lý do tại sao khách hàng của bạn lại cư xử theo cách họ làm.

Phân tích số liệu máy đếm người ra vào

Cách máy đếm người ra vào cải thiện hiệu suất kinh doanh

Sau khi thu thập dữ liệu lượng khách và các phân tích bán lẻ quan trọng khác, câu hỏi tiếp theo là làm thế nào để tận dụng thông tin để cải thiện hiệu suất kinh doanh. Điều này rất quan trọng bởi vì nếu bạn không áp dụng những thông tin chi tiết mà họ cung cấp, thì việc thu thập số liệu phân tích là một nỗ lực vô nghĩa. Dữ liệu được phân tích và khách hàng được cung cấp báo cáo về hoạt động kinh doanh. Báo cáo tập trung vào tất cả các phân tích bán lẻ quan trọng, làm nổi bật những phân tích nào cần được cải thiện. Khách hàng cũng có thể nhận được các đề xuất về cách họ có thể tối ưu hóa hoạt động của mình và tăng hiệu suất.

Tóm lại, mọi máy đếm người ra vào Công Nghệ Số Mega cung cấp có thể được sử dụng cho một chức năng cơ bản như thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được tận dụng để làm được nhiều hơn thế. Bạn có thể tìm hiểu thêm về khách hàng của mình và sở thích của họ, giúp dễ dàng cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng. Bạn cũng có thể tìm hiểu về cách cửa hàng của bạn hoạt động hiệu quả, giúp bạn thực hiện các chiến lược tối ưu hóa hoạt động và hợp lý hóa việc cung cấp dịch vụ.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ MEGA

Địa chỉ: 86 Hồ Bá Phấn, P. Phước Long A, TP. Thủ Đức, Tp.HCM

Website: www.tnlsecurity.com

Hotline: 0379 50 0379

Tel: +028 3636 7258

Email: sales@megadigital.vn 

Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKWdlN6THhzbC5JMCgj93PQ