Mỗi nhà cung cấp dịch vụ di động đều cố gắng cung cấp cho khách hàng của họ dịch vụ và hỗ trợ tốt hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ tiếp theo, bởi vì một trải nghiệm không tốt có thể là lý do khiến người dùng chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác. Vì tính cạnh tranh này, các cửa hàng điện thoại di động nên cố gắng đảm bảo rằng họ có thể cung cấp cho từng khách hàng đến cửa hàng dịch vụ nhanh chóng và hữu ích. Dưới đây là cách máy đếm người ra vào có thể giúp các cửa hàng điện thoại di động đảm bảo dịch vụ tốt nhất có thể:
Đánh giá chương trình khuyến mãi với máy đếm người ra vào
Khi các mẫu điện thoại di động mới được phát hành gần như hàng tháng, các chương trình khuyến mãi mới liên tục được tạo ra. Làm thế nào để bạn biết cái nào đáng để bạn đầu tư? Hệ thống máy đếm người ra vào sẽ cho phép bạn đánh giá số lượng lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng thu được trong bối cảnh tiền truyền thông đã chi cho chiến dịch quảng cáo được đề cập. Với thông tin đó, bạn có thể xác định xem chương trình khuyến mãi có phải là một hoạt động kinh doanh đáng giá hay không và có nên thực hiện lại hay không. Sử dụng hệ thống đếm số người để thu thập thông tin này sẽ giúp bạn không mắc phải những sai lầm tiếp thị tương tự nhiều lần.
Đánh giá chương trình khuyến mãi với máy đếm người ra vào
Tối ưu hóa việc lên lịch cho nhân viên với máy đếm người ra vào
Điều đó đã xảy ra với hầu hết tất cả mọi người đã đến một cửa hàng điện thoại di động với một câu hỏi hoặc nhu cầu đơn giản, nhưng bước vào để tìm một phòng đông đúc và thời gian chờ nửa giờ. Đối với một số người dùng, một chiếc điện thoại bị vỡ cũng tệ như gãy xương, vì vậy dịch vụ nhanh chóng cũng quan trọng như dịch vụ cấp cứu. Tỷ lệ người mua sắm trên cộng tác viên phù hợp sẽ giúp các đường hàng luôn hoạt động và đẩy nhanh thời gian phục vụ. Nhưng làm thế nào để bạn biết có bao nhiêu cộng sự là cần thiết tại một thời điểm nhất định? Lịch sử giao thông của máy đếm người ra vào cho phép người quản lý cửa hàng điện thoại di động dự báo các ngày và mùa bận rộn nhất của họ sự khác biệt về số lượng giữa giáng sinh, ngày lễ tình nhân và tựu trường và giữ tỷ lệ người mua sắm trên cộng tác viên tối ưu trong thời gian cao điểm. Bằng cách đó, nhân viên có thể đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hữu ích và loại bỏ thời gian chờ đợi lâu.
Theo dõi chuyển đổi của máy đếm người ra vào từ khách đến bán hàng theo thời gian
Khi văn phòng công ty đánh giá hiệu quả hoạt động của cửa hàng, liệu cửa hàng đó có được biết đến với khả năng bán hàng không? Khi khách hàng so sánh cửa hàng của bạn với cửa hàng của đối thủ cạnh tranh, họ có nói rằng dịch vụ của bạn cao hơn giá bán không? Vì yếu tố cạnh tranh, các cửa hàng điện thoại di động nên tính toán từng khách hàng đến cửa hàng và dựa trên những dữ liệu từ máy đếm người ra vào đó, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của họ với lượng truy cập vào chia cho lượng giao dịch bán hàng. Làm việc để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của bạn thông qua cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng doanh số bán hàng có thể tạo ra sự khác biệt trong cách cửa hàng của bạn được cả khách hàng và nhân viên công ty nhìn nhận.
Theo dõi lượng khách hàng trong cửa hàng
Theo một nghiên cứu năm 2013 của Qualcomm, 34% người được hỏi cho biết họ chỉ có thể đi vài giờ mà không có điện thoại di động. Vì vậy, khi một khách hàng bước vào cửa hàng điện thoại di động của bạn với một chiếc điện thoại bị hỏng, rất có thể họ sẽ rất lo lắng rời khỏi cửa hàng với một thiết bị mới hoặc cố định. Hệ thống máy đếm người ra vào người đảm bảo rằng trải nghiệm của họ là một trải nghiệm nhanh chóng và hữu ích - và họ chọn cửa hàng của bạn mọi lúc.
Thiết Bị An Ninh T&L đã cung cấp hệ thống máy đếm người ra vào cho những cửa hàng để nhằm mục đích tăng trưởng và phát triển. Nếu như bạn có nhu câu tìm hiểu có thể liên hệ chuyên viên của chúng tôi để được giải đáp sớm nhất nhé.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH T&L HCM
Địa chỉ: 134/28 Man Thiện, Quận 9, Tp.HCM
Website: www.tnlsecurity.com
Hotline: 0379 50 0379
Tel: +028 3636 7258
Email: sale@tnlsecurity.com
Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKWdlN6THhzbC5JMCgj93PQ
