Quá trình chuyển đổi người mua hàng thành người mua thực tế là định nghĩa “cơ bản kinh doanh”. Đối với các nhà bán lẻ, việc đo lường tỷ lệ chuyển đổi bán hàng của họ phụ thuộc vào quyền truy cập vào dữ liệu máy đếm người ở cửa hàng nhất quán, đáng tin cậy.

Các giải pháp máy đếm người chuyển đổi thành doanh số

Các giải pháp tính người cơ bản, chẳng hạn như những giải pháp chỉ được cài đặt ở lối vào của cửa hàng, có thể cung cấp các con số thô để tính tỷ lệ chuyển đổi tổng thể của cửa hàng. Đó chỉ đơn giản là tỷ lệ người mua sắm trong cửa hàng thực sự mua một mặt hàng tại điểm bán hàng. Nhưng để thực sự hiểu điều gì tạo nên chuyển đổi bán hàng, cần có những dữ liệu chi tiết hơn được tạo bởi các máy đếm người trên cao cũng như những dữ liệu được đặt ở các vị trí quan trọng trong toàn bộ cửa hàng là cần thiết.

Gắn máy đếm người cho cửa hàng

Tạo quảng cáo và hiển thị hiệu quả, đồng thời đặt chúng ở những vị trí tối ưu trong cửa hàng của bạn, là một kỹ thuật đã được chứng minh để cải thiện chuyển đổi. Mọi máy đếm người dữ liệu có thể giúp những nỗ lực này theo hai cách. Một là lập bản đồ cách khách hàng hiện đang mua sắm tại cửa hàng của bạn. Biết vị trí của các khu vực có lưu lượng truy cập cao và thấp, là điều cần thiết để đặt các chương trình khuyến mại sao cho chúng tạo ra tác động tối đa.

Các nhà bán lẻ có thể sử dụng thử nghiệm A/B để so sánh các yếu tố như thiết kế và vị trí trưng bày. (Thử nghiệm A / B chỉ đơn giản là thử nghiệm với hai biến “A” và “B”.) Trong cài đặt cửa hàng, nhà bán lẻ có thể thử nghiệm kiểu hiển thị A trong ba ngày, sau đó thử nghiệm kiểu hiển thị B trong ba ngày. So sánh số dữ liệu và doanh số bán hàng sẽ cho biết màn hình nào thu hút khách hàng và quan trọng hơn là dẫn đến mua hàng. Vì điều quan trọng là phải kiểm soát mọi yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến kết quả của thử nghiệm A/B, mỗi giai đoạn thử nghiệm phải bao gồm ba ngày giống nhau trong tuần (ví dụ: hai giai đoạn từ thứ sáu đến chủ nhật liên tiếp).

Xác định hoạt động chiến lược

Những máy đếm người dữ liệu cũng có thể thúc đẩy chuyển đổi bán hàng bằng cách xác định các vấn đề về dịch vụ khách hàng. Nếu lượng người ghé qua cửa hàng đông nhưng doanh số bán hàng lại giảm, thì vấn đề có thể là do không có đủ cộng sự để giúp khách hàng tìm thấy mặt hàng họ cần vào thời gian cao điểm. Hoặc người mua sắm có thể đang tìm thấy các mặt hàng họ tìm kiếm, nhưng thất vọng rời đi mà không hoàn tất việc mua hàng của mình vì họ không thể tìm thấy một trạm POS có người thu ngân.

Phân tích và đưa ra phương pháp kinh doanh hợp lý với máy đếm người

Chẩn đoán và khắc phục những tình huống dịch vụ khách hàng này rất quan trọng để duy trì tỷ lệ chuyển đổi ổn định. Mọi máy đếm người dữ liệu biểu đồ thời gian cao điểm trong ngày và các ngày trong tuần, cũng như dữ liệu lịch sử hàng năm ghi lại tác động của các ngày lễ và sự kiện đặc biệt, cung cấp cho các nhà bán lẻ thông tin chi tiết vô giá về số lượng (và loại) cộng sự lên lịch. Với thông tin này, các nhà bán lẻ có thể tối đa hóa chuyển đổi trong khi vẫn kiểm soát chặt chẽ chi phí lao động.

Việc nâng cao hiểu biết về thời điểm khách hàng ghé thăm cửa hàng cũng có thể giúp các nhà bán lẻ tính thời gian khuyến mại chính xác hơn. Nếu một số ngày lễ nhất định đưa mọi người đến một cửa hàng, hãy sử dụng như một cơ hội để quảng bá các mặt hàng bạn muốn trưng bày cho nhiều đối tượng hơn. Nếu lượng khách đến cửa hàng đông đúc vào giờ ăn trưa, sau giờ làm việc hoặc vào cuối tuần, hãy lập kế hoạch khuyến mại có giới hạn thời gian để tận dụng lợi thế của hồ sơ lưu lượng khách hàng của từng cửa hàng.

Lưu trữ lượng khách hàng ra vào

Cuối cùng, tiếp tục sử dụng dữ liệu máy đếm người để đo lường tỷ lệ chuyển đổi tăng và giảm theo thời gian. Theo dõi chặt chẽ dấu hiệu quan trọng này là điều bắt buộc đối với sức khỏe của bất kỳ cơ sở bán lẻ nào.

Lắp đặt máy đếm người với Thiết Bị An Ninh T&L

Thiết Bị An Ninh T&L là một trong những nơi cung cấp máy đếm người cho các cửa hàng, siêu thị, nhà máy với các tính năng mới được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Để được tư vấn và lắp đặt những loại máy đếm phù hợp với nhu cầu và cửa hàng thì hãy liên hệ qua T&L HCM thông qua những thông tin sau:

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH T&L HCM

Địa chỉ: 134/28 Man Thiện, Quận 9, Tp.HCM

Website: www.tnlsecurity.com

Hotline: 0379 50 0379

Tel: +028 3636 7258

Email: sale@tnlsecurity.com

Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKWdlN6THhzbC5JMCgj93PQ