Mục tiêu của bất kỳ siêu thị nào là biến khách truy cập thành người mua thường xuyên. Đó là lý do tại sao điều quan trọng mà các nhà quản lý phải sắp xếp. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp như không đủ nhân viên, khách hàng phải đợi thanh toán quá lâu, những điều này có thể tránh được nhờ vào công nghệ máy đếm người và phân tích khách truy cập. Bạn có thể hiểu rõ các kiểu ra vào của khách hàng, xác định giờ cao điểm của doanh nghiệp, quản lý hàng đợi khi thanh toán và phân bổ nhân viên chính xác và dễ dàng giám sát bằng công nghệ mới nhất.

Hệ thống máy đếm người cung cấp những số liệu thực tế

Hệ thống máy đếm người đã được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như bán lẻ, triển lãm và sự kiện, trung tâm mua sắm, sân bay, để đếm bước chân trong một không gian vật lý nhất định và phân tích nó theo các chỉ số dựa trên thời gian. Đối với mọi ngành công nghiệp hướng tới sự hài lòng cao hơn của khách hàng, điều quan trọng là phải sử dụng hệ thống đếm người.

Công nghệ máy đếm người giúp bạn hiểu hành vi của khách vì nó đếm số lượng người vào và ra khỏi siêu thị trong thời gian thực. Nó sẽ cho phép bạn so sánh lưu lượng truy cập vào cuối tuần và các ngày trong tuần, giúp bạn đưa ra chiến lược để đảm bảo hoạt động xuất sắc và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Hệ thống máy đếm người chất lượng cao sẽ xác định giờ và ngày cao điểm của khách truy cập, số lượng khách mà cửa hàng chào đón trong một khoảng thời gian nhất định và giúp bạn khám phá số lượng khách trong số này chuyển thành người mua. Bằng cách khám phá giờ mở cửa mà cửa hàng của bạn tạo ra nhiều lưu lượng khách hàng nhất, bạn sẽ có thể tăng hoặc giảm số lượng nhân viên khi cần thiết, tối ưu hóa chi phí và tăng lợi nhuận.

Máy đếm người cung cấp số liệu thực tế

Phân tích bản đồ nhiệt cho siêu thị

Đối với các siêu thị, điều quan trọng là phải đánh giá các quyết định theo kế hoạch và quyết định theo định hướng xung lực của khách hàng để tạo điều kiện cho trải nghiệm mua sắm tinh vi hơn. Đó là lý do tại sao việc sử dụng phân tích là điều cần thiết. Công nghệ này cho phép bạn hiểu hành động của khách truy cập, nơi họ bị thu hút nhiều nhất, xu hướng tìm kiếm nhiều hơn và điều gì thúc đẩy họ mua các sản phẩm cụ thể. Với phân tích bản đồ nhiệt, bạn sẽ có thể khám phá các khu vực và lối đi phổ biến trong cửa hàng của mình và bằng cách xác định lý do đằng sau hiệu suất của các khu vực thành công, bạn có thể nhân rộng thành công này ở các khu vực khác.

Cho số lượng ra vào cụ thể

Công nghệ quản lý hàng đợi tại siêu thị

Điều cần thiết là giảm thiểu thời gian mà khách hàng của bạn bỏ ra trong quá trình thanh toán để tránh bỏ lỡ cơ hội. Với công nghệ quản lý hàng đợi, bạn sẽ có thể tính toán số lượng người mua sắm đi qua hàng đợi thanh toán của mình, thời gian trung bình ở đó và tối ưu hóa độ dài hàng đợi của bạn trong thời gian thực. Thông báo của hệ thống cho phép nhân viên hành động ngay lập tức sau khi đạt được số lượng người nhất định tại quầy thanh toán.

Quản lý hàng đợi

Các công nghệ phân tích khách truy cập như hệ thống máy đếm người, Phân tích bản đồ nhiệt và Quản lý hàng đợi, giúp các doanh nghiệp phân tích kỹ lưỡng mọi ngóc ngách trong không gian thực của họ và cách khách hàng hành xử, cho phép họ tăng lợi nhuận bằng cách quản lý tốt hơn các giao dịch mua theo kế hoạch và thúc đẩy, tối ưu hóa thị trường bố trí, thăng tiến thành công hơn và phân bổ nhân viên hiệu quả. Bằng cách tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn nhiều cho khách hàng và cho họ thấy rằng bạn coi trọng thời gian của họ, bạn sẽ tiếp tục tăng doanh thu cũng như sự hài lòng của khách hàng.

Để tìm hiểu kỹ càng hơn các bạn có thể liên hệ Thiết Bị An Ninh T&L chúng tôi qua những thông tin dưới đây để được nhân viên chuyên nghiệp tư vấn và giới thiệu những sản phẩm phù hợp.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH T&L HCM

Địa chỉ: 134/28 Man Thiện, Quận 9, Tp.HCM

Website: www.tnlsecurity.com

Hotline: 0379 50 0379

Tel: +028 3636 7258

Email: sale@tnlsecurity.com  

Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKWdlN6THhzbC5JMCgj93PQ