Thiết bị máy đếm người ra vào giúp các doanh nghiệp ước tính số lượng khách hàng ghé thăm cửa hàng thực hoặc văn phòng của họ mỗi ngày. Công nghệ bản đồ nhiệt cho họ thấy cách khách truy cập di chuyển trong không gian, phần mà mọi người truy cập nhiều nhất, sản phẩm họ mua sắm và số phút trung bình dành cho mỗi phần. Mặt khác, các thiết bị quản lý hàng đợi cho họ biết thời gian mà mọi khách hàng dành cho quầy thanh toán. Các thiết bị này cung cấp dữ liệu thô nhưng nếu không có sự diễn giải thích hợp, dữ liệu về cơ bản là vô dụng. Dưới đây là một cái nhìn sâu sắc về một số lợi ích của nền tảng kinh doanh thông minh:

Ngăn chặn cơ hội bán hàng bị mất với máy đếm người ra vào

Có bao nhiêu khách hàng đến cửa hàng nhưng rời đi mà không mua hàng? Lý do phổ biến khiến khách hàng từ bỏ xe hàng của họ là gì? Bạn có thể đưa ra những biện pháp nào để tránh sự việc như vậy xảy ra trong tương lai? Câu trả lời cho những câu hỏi này có thể giúp doanh nghiệp giảm bớt cơ hội bán hàng bị mất và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của họ.

Với dữ liệu từ thiết bị máy đếm người ra vào trong cửa hàng, bạn có thể phân tích lưu lượng khách hàng so với doanh số đã hoàn thành. Điều này cho người quản lý biết có bao nhiêu cơ hội bán hàng bị mất mỗi giờ (hoặc mỗi ca). Ví dụ: nếu dữ liệu từ các thiết bị quản lý hàng đợi cho thấy có nhiều hàng chờ đợi trong khoảng thời gian này, thì rõ ràng là khách hàng đã bỏ qua xe của họ vì hàng đợi thanh toán quá dài.

Dữ liệu minh họa rằng cửa hàng không được chuẩn bị kỹ lưỡng và kết quả là bị quá tải bởi lượng khách truy cập dày đặc. Các bước sau đó có thể được thực hiện để ngăn chặn sự tái diễn, ví dụ: mở các tuyến thanh toán mới và chuyển một số nhân viên từ các khu vực ít bận rộn hơn sang nhiệm vụ thanh toán.

 Máy đếm người ra vào cung cấp dữ liệu

Máy đếm người ra vào cải thiện phân bổ nhân viên và đảm bảo cung cấp dịch vụ tối ưu

Các địa điểm kinh doanh cung cấp một số dịch vụ nhất định như ngân hàng, trung tâm dịch vụ viễn thông, showroom ô tô, nhà hàng & quán bar ... cần có tỷ lệ nhân viên trên lượng khách tốt để đảm bảo cung cấp dịch vụ tối ưu. Hãy xem xét điều này nếu có 10 khách hàng trong một nhà hàng và chỉ có 2 nhân viên phục vụ, có rất ít hoặc không có khả năng tất cả các khách hàng nhận được một dịch vụ hài lòng. Nếu tăng số lượng tiếp viên lên 6 người thì chất lượng dịch vụ tăng lên đáng kể.

Các thiết bị máy đếm người ra vào cung cấp cho các nhà quản lý tỷ lệ giữa nhân viên với khách mỗi giờ (hoặc mỗi ca). Điều này cho họ thấy tình trạng nhân sự hàng ngày của họ. Ngoài ra, thông qua các thủ thuật tự động trên máy tính, nền tảng cung cấp cho người quản lý thông tin về số lượng nhân viên, tiếp viên cần được triển khai vào bất kỳ thời điểm cụ thể nào để đảm bảo hiệu suất cao nhất. Do đó, các nhà quản lý có thể cho nhân viên của họ nghỉ việc trong thời gian chậm và trong giờ cao điểm, tất cả đều rảnh tay.

Máy đếm người ra vào định lượng hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị

Hãy tưởng tượng tạo một quảng cáo mới và có thể đo lường số lượng khách hàng mới đã ghé thăm cửa hàng của bạn vì quảng cáo đó. Hoặc tung ra một sáng kiến ​​tiếp thị mới và có thể xác định tác động của nó đối với việc bán hàng và chuyển đổi khách hàng. Trình phân tích chiến dịch tiếp thị cung cấp cho các doanh nghiệp so sánh hoạt động của khách hàng tại cửa hàng của họ trước và sau khi công bố nỗ lực tiếp thị mới.

Thiết bị máy đếm người ra vào cung cấp con số về số lượng khách hàng đang ghé thăm cửa hàng, dữ liệu bản đồ nhiệt cho biết số người đang kiểm tra sản phẩm mới đó và cung cấp ước tính về lượng lưu lượng truy cập đã đạt được. Các thay đổi trong các chỉ số hiệu suất khác như chuyển đổi bán hàng, hoạt động lượng người ghé thăm, thời gian dừng, v.v. trước và sau chiến dịch cũng có thể được đo lường. Điều này giúp các doanh nghiệp có thể đo lường tác động thực hiện trên mỗi đô la chi tiêu cho tiếp thị và các chiến dịch không hiệu quả có thể bị loại bỏ. Thông tin cũng có thể được sử dụng để điều chỉnh các chiến lược hoạt động, làm cho chúng thậm chí còn hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa các dịch vụ với máy đếm người ra vào

Đưa ra các phương pháp quản lý hàng đợi hiệu quả hơn với máy đếm người ra vào

Xếp hàng dài tại quầy thanh toán là lý do số một dẫn đến việc bỏ giỏ hàng trong bán lẻ. Tệ hơn nữa, một khi cửa hàng nổi tiếng là luôn có hàng dài chờ đợi, khách hàng tránh cửa hàng đó và tìm kiếm những lựa chọn hiệu quả hơn. Máy đếm người ra vào cung cấp cho người quản lý thông tin về số lượng khách hàng đang xếp hàng thanh toán tại một thời điểm cụ thể và bao nhiêu người trong số họ đã từ bỏ giỏ hàng trong khoảng thời gian đó. Điều này giúp người quản lý thực hiện các phương pháp sẽ giảm thời gian chờ đợi trung bình và làm cho cửa hàng hoạt động hiệu quả hơn.

Người quản lý cũng nhận được thông báo trong thời gian thực khi một khách hàng chờ đợi quá lâu, khiến họ có đủ thời gian để sắp xếp các quầy thanh toán khẩn cấp trước khi khách hàng bắt đầu mất kiên nhẫn. Dòng thanh toán càng ngắn và cửa hàng càng hoạt động hiệu quả thì tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng càng thấp và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng càng cao.

Cung cấp máy đếm người ra vào chất lượng

Thiết Bị An Ninh T&L chúng tôi là nhà cung cấp máy đếm người ra vào cho khách hàng cơ sở hạ tầng lưu trữ dựa trên đám mây để phân tích dữ liệu được thu thập bằng trí tuệ nhân tạo và các công cụ học máy. Do đó, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng thông tin về hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp thiết bị bảo vệ an ninh cửa hàng như cổng từ an ninh, chip từ, camera quan sát,... Vui lòng truy cập hoặc tham khảo những thông tin dưới đây để tìm hiểu rõ hơn.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH T&L HCM

Địa chỉ: 134/28 Man Thiện, Quận 9, Tp.HCM

Website: www.tnlsecurity.com

Hotline: 0379 50 0379

Tel: +028 3636 7258

Email: sale@tnlsecurity.com

Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKWdlN6THhzbC5JMCgj93PQ